Após o Cliente submeter o Pedido de Compra:

– A ImportAuto.pt enviará “imediatamente” ao Cliente um email a confirmar o Pedido de Compra.

– A ImportAuto.pt através de um dos seus Account Manager ( Gestores Comerciais ) entrará em contacto telefónico com o Cliente no espaço de poucos minutos, para confirmar o Negócio e detalhadamente explicar os processos associados à compra da Viatura.

– A ImportAuto.pt de seguida enviará outro email ao Cliente, para que preencha um formulário indicando a Morada de Entrega da Viatura ( no caso do Transporte ter sido contratao à ImportAuto.pt ) ou a Morada de Entrega dos Documentos e Dados da Transportadora ( no caso do Transporte ser a cargo do Cliente ), para que possamos enviar ao Cliente a autorização de levantamento da Viatura.

– A ImportAuto.pt após receber a Morada, enviará as Facturas Proformas ao Cliente, que terá que Assinar e Carimbar ambas as Proformas, Digitalizar e Enviar para a ImportAuto.pt.

– Após o envio das Proformas por parte da ImportAuto.pt, o Cliente dispõe de 3 dias úteis para efetuar o Pagamento de ambas as Proformas e enviar o comprovativo de Pagamento à ImportAuto.pt.

– No caso de Transporte contratado à ImportAuto.pt, será iniciado o processo logístico até que a Viatura seja entregue ao Cliente na morada indicada.

– No caso de Transporte a cargo do Cliente, a ImportAuto.pt enviará a autorização e levantamento para que no prazo máximo de 7 dias o Cliente proceda à retirada da Viatura do nosso parque.

É um conceito da ImportAuto.pt para que o cliente possa efetuar uma “Compra Sem Riscos” visto que toda a informação relevante da viatura é disponibilizada ao cliente.

– acesso ao VIN, permitindo ao cliente comprovar historial da viatura.

– acesso a fotos reais do estado das viaturas, com sinalização explícita de danos.

– acesso aos custos estimados de reparação ( não vinculativos ).

– acesso a relatórios de peritagem do estado das viaturas.

– relatórios de peritagem realizados por conceituadas empresas independentes na área de Fleet Management.

Não! Ao comprar viaturas na Plataforma ImportAuto.pt está isento de qualquer tipo de comissões.

Existe apenas um custo de 190€ associado ao Serviço de Gestão do Processo e ao Pack de Remarketing por cada viatura vendida.

• NOTA IMPORTANTE:
  Viaturas Portugal: Serviço de Gestão do Processo 130€ + Pack de Remarketing 60€ = 190€
  Viaturas Internacionais: Serviço de Gestão do Processo 100€ + Pack de Remarketing 90€ = 190€

Não! Ao comprar viaturas na Plataforma ImportAuto.pt não tem a obrigatoriedade de compras mínimas.

• NOTA IMPORTANTE:
  – um cliente que não efetue uma compra por um período superior a 90 dias, a sua conta será considerada inactiva e automaticamente bloqueada.
  

Viaturas em Stock: são viaturas que se encontram em stock e estão disponíveis para entrega imediata.
Resumidamente, o cliente submete o pedido de compra da viatura, efetua o pagamento da totalidade e recebe de imediato a viatura.

Viaturas em Pré-venda:  são viaturas de Fleet que ainda não se encontram em stock, mas estão disponíveis para serem reservadas com entrega em data futura.
Resumidamente, o cliente submete o pedido de compra da viatura, efetua o pagamento de apenas 5%  e receberá a viatura em data futura indicada no campo disponibilidade.
O cliente apenas terá que efetuar a liquidação dos restantes 95%, quando a viatura estiver disponível para entrega.
 

• NOTAS IMPORTANTES:
  O campo Disponibilidade indica se a viatura está em Stock para entrega imediata ou é uma viatura de Pré-venda para entrega futura.
  ex: Stock  – significa que a viatura está em stock e disponível para entrega imediata.
  ex: 2021-01  – significa que a viatura ainda não está em stock, mas está disponível para pré-venda, podendo ser reservada para entrega futura em Janeiro de 2021.
  ex: Consultar  – significa que antes de comprar a viatura o cliente deve confirmar junto da ImportAuto a data prevista para entrega.

A política comercial da ImportAuto.pt para compras unitárias de viaturas assenta em Preços Fixos.

Contudo para compras em volume, poderemos analisar eventuais preços especiais.

Sim, é um processo vinculativo!

O cliente reconhece e aceita expressamente que qualquer pedido de compra submetido através da Plataforma ImportAuto.pt, constituirá um pedido de compra vinculativo e que não pode ser cancelado.

Na Plataforma ImportAuto.pt encontrará maioritariamente viaturas Semi-Novas.

– 90% das viaturas disponíveis têm entre 0 a 18 meses.

– viaturas com quilómetros reais certificados.

– quase a totalidade das viaturas ainda abrangidas por garantias de fábrica.

– viaturas sem histórico de acidentes.

Maioritariamente as viaturas comercializadas pela ImportAuto.pt são Viaturas Semi-Novas provenientes de Frotas de Rent-Cars.

Comercializamos também ainda que em menor número, Viaturas provenientes de Gestão de Frotas.

Este campo indica que a viatura já se encontra Legalizada com Matrícula Portuguesa e no preço apresentado, já tem os impostos ISV e IVA incluídos.

ex: IMPOSTOS ( ISV + IVA ) INCLUÍDOS ✅ 

Este campo indica que a viatura se encontra fora de Portugal, como tal não se encontra Legalizada e no preço apresentado, os impostos ISV e IVA não estão incluídos.

ex: IMPOSTOS ( ISV + IVA ) NÃO INCLUÍDOS

• NOTAS IMPORTANTES: Neste caso específico em que as viaturas se encontram fora de Portugal e terão que passar pelo processo de importação, é da responsabilidade do cliente a:
  – Liquidação do Imposto ISV: o cliente é responsável por liquidar o imposto ISV, dentro dos prazos legais estipulados.
  – Liquidação do Imposto IVA: o cliente é responsável por liquidar o imposto IVA, usando para isso o nº intracomunitário do IVA.

O campo Disponibilidade indica se a viatura está em Stock para entrega imediata ou é uma viatura de Pré-venda para entrega futura.

ex: Stock  – significa que a viatura está em stock e disponível para entrega imediata.  *
ex: 2021-01  – significa que a viatura ainda não está em stock, mas está disponível para pré-venda, podendo ser reservada para entrega futura em Janeiro de 2021.**
ex: Consultar  – significa que antes de comprar a viatura o cliente deve confirmar junto da ImportAuto a data prevista para entrega.
 

• NOTAS IMPORTANTES:
  – *  Viaturas em Stock: são viaturas que se encontram em stock e estão disponíveis para entrega imediata.
  Resumidamente, o cliente submete o pedido de compra da viatura, efetua o pagamento da totalidade e recebe de imediato a viatura.
  
  – ** Viaturas em Pré-venda: são viaturas de Fleet que ainda não se encontram em stock, mas estão disponíveis para serem reservadas com entrega em data futura.
  Resumidamente, o cliente submete o pedido de compra da viatura, efetua o pagamento de apenas 5%  e receberá a viatura em data futura indicada no campo disponibilidade.
  O cliente apenas terá que efetuar a liquidação dos restantes 95%, quando a viatura estiver disponível para entrega.
  

O campo Origem indica se a viatura é Nacional ou Importada.

ex: 🇵🇹 Nacional  – significa que a viatura foi registada com a 1ª matrícula em Portugal.

ex: 🇪🇺 Importado – significa que a viatura foi registada com a 1ª matrícula fora de Portugal.

Indica que a viatura foi Registada com a 1ª Matrícula em Portugal.
ex:   🇵🇹 2018/01/01

Indica que a viatura foi Registada com a 1ª Matrícula em Espanha.
ex:  🇪🇸 2018/01/01

Indica que a viatura foi Registada com a 1ª Matrícula em França.
ex:  🇨🇵 2018/01/01

Indica que a viatura foi Registada com a 1ª Matrícula em Itália.
ex:  🇮🇹 2018/01/01

O campo Garantia indica se a viatura ainda está coberta por algum tipo de Garantia de Fábrica.

ex: Garantia Fábrica  – significa que a viatura ainda está coberta por garantia de fábrica.

O campo Acidentes indica se a viatura tem Histórico de Acidentes ou está Isenta de Acidentes.

ex: Sem Acidentes  – esta viatura não tem histórico de acidentes.

O campo Peritagem indica o Custo Estimado de Reparação para os danos detectados e referenciados no Relatório Técnico de Peritagem.

• NOTA IMPORTANTE: Os relatórios técnicos de peritagem, são realizados por empresas independentes e conceituadas na área de Fleet Management.
  Os valores apresentados são fidedignos mas não vinculativos e pretendem ser apenas uma referência na ajuda a uma tomada de decisão pelo cliente.

Indica que a viatura encontra-se Parqueada em Portugal.
ex:   🇵🇹 Portugal

Indica que a viatura encontra-se Parqueada em Espanha.
ex:  🇪🇸 Espanha

Indica que a viatura encontra-se Parqueada em França.
ex:  🇨🇵 França

Indica que a viatura encontra-se Parqueada em Itália.
ex:  🇮🇹 Itália

O campo Custo Serviços indica o valor do serviço de Gestão do Processo mais o valor do Pack de Remarketing e cumulativamente prefaz sempre o valor de 190€.

Gestão do Processo: engloba todos os custos associados aos serviços Comerciais, Administrativos e Financeiros.

Pack de Remarketing: engloba todos os serviços associados à Gestão do Transporte, Processamento da Documentação, Custos com o Envio da Documentação e Relatório Técnico de Peritagem e incluí também 7 dias de Parque Gratuito após o envio da autorização de levantamento da Viatura até à retirada da Viatura do Parque por parte do Cliente, no caso do Transporte ser da responsabilidade do Cliente.

• NOTAS IMPORTANTES:
  – Valor do Serviço de Gestão do Processo: Viaturas de Portugal = 130€ + IVA e Viaturas Internacionais = 100€ + IVA
  – Valor Pack de Remarketing: Viaturas de Portugal = 60€ e Viaturas Internacionais = 90€

O campo Transporte indica o Preço indicativo ( não vinculativo ), do transporte organizado pela ImportAuto.pt ou por um dos seus parceiros, desde o parque onde se encontram as viaturas até ao stand do cliente.

• NOTAS IMPORTANTES:
  – o valor apresentado é apenas para o transporte organizado pela ImportAuto.pt e/ou um dos seus parceiros.
  – o valor apresentado tem como referência o centro logístico onde se encontram parqueadas as viaturas e o distrito do stand inserido pelo cliente no processo de registo na plataforma.
  – estão sujeitos a eventuais alterações de preços por parte das transportadoras, sem que a ImportAuto.pt e/ou um dos seus parceiros tenha sido informado previamente.
  

O valor do Transporte contratado pelo Cliente à ImportAuto.pt vai descriminado na Factura Proforma da Viatura.

A ImportAuto.pt ou um dos seus parceiros, enviam ao cliente por email uma Factura Proforma da Viatura, onde está também descriminado o valor do Transporte da Viatura, com os dados de pagamento ( IBAN ) para que o cliente efetue a transferência.

• NOTAS IMPORTANTES:
  – Prazo de Pagamento: o cliente tem o máximo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento da factura proforma da viatura e enviar o comprovativo de transferência para a ImportAuto.pt.

O valor do serviço do Pack Remarketing vai sempre descriminado na Factura Proforma da Viatura.

A ImportAuto.pt ou um dos seus parceiros, enviam ao cliente por email uma Factura Proforma da Viatura, onde está também descriminado o valor do Pack de Remarketing. *

• NOTAS IMPORTANTES:
  – Prazo de Pagamento: o cliente tem o máximo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento da factura proforma da viatura e enviar o comprovativo de transferência para a ImportAuto.pt.
  * Pack de Remarketing: engloba todos os serviços associados à Gestão do Transporte, Processamento da Documentação, Custos com o envio da Documentação e Relatório Técnico de Peritagem e incluí também 7 dias de Parque Gratuito após o envio da autorização de levantamento da Viatura até à retirada da Viatura do Parque por parte do Cliente no caso do Transporte ser da responsabilidade do Cliente. sendo que o custo do Pack de Remarketing irá sempre descriminado na factura proforma da viatura. ( Viaturas de Portugal = 60€ e Viaturas Internacionais = 90€ )
  

O valor do serviço de Gestão do Processo seguirá sempre numa segunda Factura Proforma * à parte, não vai descriminado na Factura Proforma da Viatura.

A ImportAuto.pt envia ao cliente por email uma Factura Proforma do Serviço de Gestão do Processo com os dados de pagamento ( IBAN ) para que o cliente efetue a transferência. 

• NOTAS IMPORTANTES:
  – Prazo de Pagamento: o cliente tem o máximo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento da factura proforma do Serviço de Gestão do Processo e enviar o comprovativo de transferência para a ImportAuto.pt.
  * Gestão do Processo: seguirá sempre numa segunda factura proforma à parte e engloba todos os custos associados aos serviços Comerciais, Administrativos e Financeiros. ( Viaturas de Portugal = 130€ + IVA e Viaturas Internacionais = 100€ + IVA )

Viaturas Portuguesas: Tratando-se de uma transacção Nacional, a Factura da Viatura é emitida por empresa Portuguesa e os valores da Factura incluem IVA.

Viaturas Internacionais: Tratando-se de uma transacção Intracomunitária, a Factura da Viatura é emitida por empresa Estrangeira e os valores da Factura não incluem IVA.

Sim! Recomendamos que contrate o Serviço de Transporte à ImportAuto.pt.

O transporte da viatura deve ser preferencialmente contratado pelo cliente à ImportAuto.pt para poder beneficiar de maior celeridade em todo o processo, quer no levantamento das viaturas em parque, quer no envio dos documentos.

Em alternativa, o cliente pode optar que o transporte das viaturas seja efetuado por transportadora contratada por si. *

• NOTA IMPORTANTE:
  * a solicitação do transporte efetuado  por transportadora contratada pelo cliente carece de confirmação de disponibilidade por parte da ImportAuto.pt.

Normalmente não é possível, recomendamos inclusive que contrate o Serviço de Transporte à ImportAuto.pt.

O transporte da viatura deve ser preferencialmente contratado pelo cliente à ImportAuto.pt para poder beneficiar de maior celeridade em todo o processo, quer no levantamento das viaturas em parque, quer no envio dos documentos.

Em alternativa, pode optar que o transporte das viaturas seja efetuado por transportadora contratada por si.

Excepcionalmente podemos analisar a possibilidade de poder fazer o levantamento da viatura.

Os Preços do transporte são apenas indicativos ( não vinculativos ), servem como referência muito aproximada na ajuda a uma tomada de decisão por parte do cliente.

Os valores podem também variar consoante a quantidade de viaturas (avulso ou camião completo), localização de entrega, volume das viaturas, morada do cliente, etc…

• NOTAS IMPORTANTES:
  – os valores apresentados são apenas para transportes organizados pela ImportAuto.pt e/ou um dos seus parceiros.
  – os valores apresentados tem como referência o centro logístico onde se encontram parqueadas as viaturas e o distrito do stand inserido pelo cliente no processo de registo na plataforma.
  – estão sujeitos a eventuais alterações de preços por parte das transportadoras, sem que a ImportAuto.pt e/ou um dos seus parceiros tenha sido informado previamente.

Os Preços do Transporte são apenas indicativos ( não vinculativos ), servem como referência muito aproximada na ajuda a uma tomada de decisão por parte do cliente.

O Preço do Transporte das viaturas é variável, dependendo nomeadamente:

– quantidade de viaturas a transportar (avulso ou camião completo).

– do país e do centro logístico onde se encontram parqueadas as viaturas.

– localização da morada de entrega das viaturas.

– dimensão das viaturas a transportar.

– da disponibilidade por parte da transportadora na recolha das viaturas.

PREÇOS MÉDIOS DO TRANSPORTE DAS VIATURAS PARA PORTUGAL *
🇵🇹  Portugal –>  🇵🇹  Portugal: Entre 60€ e 120€
🇪🇸  Espanha –>  🇵🇹  Portugal: Entre 250€ e 450€
🇨🇵  França    –>  🇵🇹  Portugal: Entre 350€ e 650€
🇮🇹  Itália       –>  🇵🇹  Portugal: Entre 450€ e 750€

• NOTAS IMPORTANTES:
  – os valores apresentados são apenas para transportes organizados pela ImportAuto.pt e/ou um dos seus parceiros.
  – os valores apresentados tem como referência o centro logístico onde se encontram parqueadas as viaturas e o distrito do stand inserido pelo cliente no processo de registo na plataforma.
  – * os valores do Transporte estão sujeitos a eventuais alterações de preços por parte das transportadoras, sem que a ImportAuto.pt e/ou um dos seus Parceiros tenha sido informado previamente.

As Viaturas comercializadas pela ImportAuto.pt, podem estar Parqueadas num dos diversos Centros Logísticos, localizados em:

– 🇵🇹  Portugal

– 🇪🇸  Espanha

– 🇨🇵  França

– 🇮🇹  Itália

• NOTAS IMPORTANTES:
  – a localização da viatura é indicada na ficha da viatura no Campo Parque, o que permite ao o cliente facilmente identificar o País onde a viatura se encontra parqueada. 
  

O Tempo de Entrega das viaturas é Variável, dependendo nomeadamente:

– do país e do centro logístico onde se encontram parqueadas as viaturas.

– do país e da morada de entrega escolhida pelo cliente.

– da maior ou menor disponibilidade por parte da transportadora na recolha das viaturas.

– da maior ou menor disponibilidade por parte do centro logístico na entrega das viaturas.

– da quantidade de viaturas a transportar.

DURAÇÃO MÉDIA DOS PRAZOS DE ENTREGA DAS VIATURAS APÓS PAGAMENTO DO TRANSPORTE ( CAMIÃO COMPLETO )
🇵🇹  Portugal  –>  🇵🇹 Portugal: até uma semana
🇪🇸  Espanha  –>  🇵🇹 Portugal: entre uma e duas semanas
🇨🇵  França     –>  🇵🇹 Portugal: entre uma e duas semanas
🇮🇹  Itália        –>  🇵🇹 Portugal: entre uma e duas semanas

DURAÇÃO MÉDIA DOS PRAZOS DE ENTREGA DAS VIATURAS APÓS PAGAMENTO DO TRANSPORTE ( VIATURAS AVULSO )
🇵🇹  Portugal  –>  🇵🇹 Portugal: até duas semanas
🇪🇸  Espanha  –>  🇵🇹 Portugal: entre uma e duas semanas
🇨🇵  França     –>  🇵🇹 Portugal: entre uma e duas semanas
🇮🇹  Itália        –>  🇵🇹 Portugal: entre uma e duas semanas

O Pagamento do Transporte contratado pelo Cliente à ImportAuto.pt vai descriminado na Factura Proforma da Viatura.

A ImportAuto.pt ou um dos seus parceiros, enviam ao cliente por email uma Factura Proforma da Viatura, onde está também descriminado o valor do Transporte da Viatura, com os dados de pagamento ( IBAN ) para que o cliente efetue a transferência.

• NOTAS IMPORTANTES:
  – Prazo de Pagamento: o cliente tem o máximo de 3 dias úteis para efetuar o pagamento da factura proforma da viatura e enviar o comprovativo de transferência para a ImportAuto.pt.

PELA QUANTIDADE DE VIATURAS DISPONÍVEIS
+ de 3.000 Viaturas Disponíveis para Compra Imediata ( Buy Now ).
+ de 1.000 Viaturas Disponíveis para Compra Programada ( Pré-venda ).

PELA QUALIDADE DAS VIATURAS OFERECIDAS
– Viaturas Semi-Novas com Quilómetros Reais Certificados.
– 90% das Viaturas Disponíveis têm entre 0 a 18 Meses.
– Maioria das Viaturas ainda Abrangidas por Garantias de Fábrica.

PELA TRANSPARÊNCIA E SEGURANÇA NUMA COMPRA SEM RISCOS
– Conceito de Compra Sem Riscos ( “Risk Free” – Toda a Informação Relevante é Disponibilizada ao Cliente ).
– Acesso ao VIN, Permitindo ao Cliente Comprovar Historial da Viatura.
– Acesso a Relatórios de Peritagem Pormenorizados do Estado das Viaturas.
– Acesso a Fotos Reais do Estado das Viaturas, com Sinalização Explícita de Danos.
– Acesso ao Relatório de Custos Estimados de Reparação, com os Danos versus Custos Discriminados Individualmente.
– Relatórios de Peritagem Realizados por Conceituadas Empresas Independentes na Área de Fleet Management.

PELA SIMPLICIDADE DA COMPRA E RAPIDEZ NA ENTRGA
– Pesquise e Identifique a Viatura que Pretende Comprar.
– Confirme a Compra da Viatura Pretendida ( Buy Now ).
– Receberá um Email de Confirmação da Compra com Dados para Efetuar o Pagamento.
– Efetue o Pagamento e Envie-nos o Comprovativo de Pagamento.
– Tratamos de Todo o Processo Logístico até a Viatura ser Entregue no seu Stand.
– Processo Simples, Rápido, Transparente e Seguro.

PELA PROXIMIDADE E PREOCUPAÇÃO COM O PARCEIRO
– Equipa de Gestores Comerciais dedicados para acompanhamento Comercial.
– Equipa de Apoio ao Cliente para assuntos Administrativos, Financeiros, Logísticos e Pós-venda.

O primeiro passo para se tornar um Parceiro e poder aceder à da Plataforma ImportAuto.pt é efetuar o Pré-Registo.

Após ter efectuado o Pré-registo a sua conta ainda não se encontra Activa!

No cumprimento dos nossos Termos & Condições, temos que validar que é um Profissional do Sector Automóvel com CAE 45110.

Para podermos criar a sua conta de Parceiro e lhe facultar o acesso à Plataforma ImportAuto.pt, necessitamos dos Dados Fiscais da sua Empresa.

Para este efeito ser-lhe-á enviado um email para o preenchimento de um Formulário com os Dados Fiscais da sua Empresa.

Após nos enviar os dados e validarmos a informação, enviaremos novo email a informar que a sua conta já se encontra Ativa e assim poder de imediato Comprar Viaturas.

Se persistir alguma dúvida pode contactar o nosso Serviço de Apoio a Clientes.

Sendo a ImportAuto.pt uma Plataforma Exclusiva a Profissionais do Sector Automóvel e no cumprimento dos nossos Termos & Condições temos que validar que é um Profissional do Sector Automóvel com CAE 45110.

Uma das maiores Preocupações da ImportAuto.pt é proteger os nossos Parceiros e ajudar a combater a concorrência desleal por parte de supostos “profissionais do sector” como é o caso de muitos particulares que exercem a actividade de forma clandestina.

Nesse sentido e para cumprimento legal a ImportAuto.pt ao contrário de outros Players no Mercado, ( não exige documentação física ), apenas solicita o preenchimento de um simples formulário, com os dados completos, corretos e válidos, dados esses que que irão estabelecer as condições contratuais e o vínculo jurídico entre as partes.

Neste caso específico de viaturas com Matrícula Portuguesa é da responsabilidade da ImportAuto.pt ou um dos seus parceiros de proceder à Transferência de Propriedade da viatura.

Contudo o pagamento da Transferência de Propriedade é da responsabilidade do Cliente.

• NOTAS IMPORTANTES:
  – O custo da Transferência de Propriedade da viatura é suportado pelo Cliente no valor de 80€ + IVA.

Neste caso específico em que as viaturas se encontram fora de Portugal e terão que passar pelo processo de importação, é da responsabilidade do cliente:

– Legalização das Viaturas: o Cliente é responsável por legalizar a viatura dentro dos prazos legais estipulados.

– Liquidação do Imposto IVA: o Cliente é responsável por liquidar o IVA, usando para isso o nº intracomunitário do IVA.

HORÁRIO COMERCIAL DA IMPORTAUTO

Semana : 09h00 ás 13h00 e das 14h00 às 18h00
Sábado : Encerrado
Domingo : Encerrado

Terá que aceder à página de Login.

Na página de Login clicar em “Esqueceu a Password?” e será encaminhado para a página de Recuperação da sua Password.

Na página de Recuperação da sua Password, terá que inserir o endereço de email usado no Pré-Registo.

Após inserir o endereço de email usado no Pré-Registo, irá receber um e-mail com as indicações para redefinir uma Nova Password.